Lahco

Jacob Rohner AG

J. Schmidheinystrasse 23
CH-9436 Balgach
Téléphone : +41 71 727 86 86
Fax : +41 71 722 56 71
E-mail : [email protected]

§1 Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales entre les clients et la société Jacob Rohner AG, qui s'effectuent via la boutique en ligne de Lahco.

§2 Prix

Les prix indiqués dans la boutique en ligne sont contraignants. Vous recevrez la TVA légale.
Pour les livraisons en Suisse, celle-ci s'élève à 7,7% de la valeur des marchandises, pour les livraisons dans l'UE, elle est de 19% , ce qui signifie que la TVA allemande. Approche de la validité. 

Pour les livraisons en dehors de l'UE et de la Suisse, aucune TVA n'est facturée, les marchandises sont expédiées déclarées.
Selon le pays destinataire, les droits de douane et les taux d'imposition à l'importation de marchandises correspondants s'appliquent. Le règlement de ces droits et taxes est à la charge de l'acheteur.

§3 Participation aux frais d'envoi
Livraison gratuite & retours.

§4 Contrat et conclusion de la vente
En concluant un processus de commande et en faisant parvenir une ou plusieurs commande(s) à la société Jacob Rohner AG, le client établit une relation contractuelle entre la société Jacob Rohner AG et le client, conformément au Code suisse des obligations (CO).
La société Jacob Rohner SA, ainsi que le client, peuvent résilier le contrat sans donner de raisons. Une déclaration de résiliation doit être faite par écrit dans les 30 jours avec accusé de réception, cela peut aussi se faire expressément par e-mail.

§5 Réclamations pour défauts
L'acheteur peut faire valoir une réclamation pour défauts immédiatement après réception de la marchandise. Jacob Rohner AG s'engage à remplacer la marchandise défectueuse dans un délai raisonnable ou à rembourser le prix d'achat à l'acheteur. L'acheteur doit faire parvenir à Jacob Rohner SA la marchandise faisant l'objet de la réclamation dans un état non utilisé.

§6 Livraison
Celle-ci a lieu, en fonction de l'adresse de livraison en Suisse et au Liechtenstein, dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de la commande.
Si la marchandise n'est pas en stock, le client en sera immédiatement informé.

§7 Paiement

Cela se passe comme demandé dans le Web Shop. Les marchandises qui n'ont pas été payées appartiennent à la société Jacob Rohner AG jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu.

Achat sur compte avec possibilité de paiement par acomptes (PowerPay) : Avec la facture mensuelle PowerPay, vous pouvez payer votre achat en ligne simplement par facture avec possibilité de paiement échelonné. MF Group / PowerPay propose le mode de paiement "paiement par facture" en tant que prestataire de services de paiement externe. Lors de la conclusion du contrat d'achat, PowerPay prend en charge la réclamation de la facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. Avec l'achat sur compte, vous acceptez, en plus de nos AGB, le conditions généralesconditions de service de PowerPay. [powerpay.ch/fr/agb] (Veuillez noter que la première facture unique envoyée par courrier électronique ne comprend pas les frais administratifs. 2) Jacob Rohner AG est condamnée aux dépens. Pour les paiements partiels et tardifs, des frais supplémentaires seront facturés conformément aux conditions de service de PowerPay, pour ces cas spécifiques, vous devrez payer les frais.

La commande contre facture est possible en Suisse et au Liechtenstein jusqu'à un montant de CHF 500.00.

Sinon, le paiement anticipé dans la boutique en ligne est possible par carte de crédit ou par les systèmes Paypal proposés, sans frais supplémentaires.

§8 Garanties La législation
suisse s'applique expressément ; les garanties doivent être envoyées à Jacob Rohner AG par courrier recommandé.
En cas de plainte concernant la qualité, un simple courriel suffira et la société Jacob Rohner AG s'efforcera de trouver un remplaçant immédiat.
Les fils et autres tissus traités par Jacob Rohner AG sont conformes aux normes des lois sur l'ennoblissement des textiles. Nous recommandons vivement que tous les textiles nouvellement achetés soient lavés au moins une fois avant d'être portés, conformément aux instructions de lavage figurant sur l'emballage.

§9 Protection des données
Toutes les données nécessaires à la commande seront stockées par nos soins et traitées confidentiellement. Ces données ne sont pas mises à la disposition de tiers.
Les données des moyens de paiement sont transmises de manière cryptée et ne sont PAS stockées.
Le client peut à tout moment demander la suppression de ses données sur simple demande ; celle-ci lui sera alors immédiatement confirmée par la société Jacob Rohner AG.
Comme indiqué dans la section sur la protection des données.


§10 Lieu de juridiction Le droit suisse s'applique exclusivement au lieu de juridiction de Balgach.

 

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